Todo tiene solución.
Ayuda con tus códigos QR, las opciones de la app y tus compras.
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo un código QR?
En la pestaña Generar, escribe o pega un texto o enlace en Contenido y toca Generar código. Comprueba que el contenido sea correcto antes de compartirlo.
¿Cómo guardo o comparto un código?
Después de generarlo, utiliza Guardar para exportarlo como imagen o Compartir para enviarlo mediante las opciones disponibles en tu iPhone. Si iOS solicita permiso para guardar en Fotos, autorízalo para completar la acción.
¿Dónde encuentro los códigos que ya generé?
Abre la pestaña Historial para consultar los códigos guardados en la app.
¿Qué incluye QR Pro?
QR Pro ofrece opciones de personalización de estilo, color y logo. Consulta la pestaña Pro para conocer las funciones, el precio y las condiciones que se muestran antes de comprar.
¿Cómo gestiono una suscripción?
Si contrataste una suscripción, puedes gestionarla o cancelarla desde Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones. Para solicitar un reembolso, visita el servicio de Apple.
Mi código QR no se puede leer. ¿Qué hago?
Prueba con un color oscuro sobre fondo claro, conserva el margen alrededor del QR y evita logos que cubran demasiado el código. Si es un enlace, verifica que esté completo. Prueba el resultado con la cámara de otro dispositivo antes de imprimirlo.
¿Cómo reporto un problema?
Escríbenos indicando el modelo de iPhone, la versión de iOS, la versión de la app y los pasos para reproducir el problema. Puedes adjuntar una captura, ocultando cualquier contenido privado.